Bármilyen formában is csatlakozol a Városi Ingatlaniroda csapatához – akár magánszemélyként, egyéni vállalkozóként vagy társas vállalkozásként –, egy alapvető együttműködési szerződést kötünk veled. Ez a megállapodás lefekteti az együttműködés célját és feltételeit, amelyek biztosítják a közös munka gördülékenységét. Mivel országos szinten, rengeteg ügyféllel dolgozunk, fontos, hogy a felelősségteljes együttműködés szilárd alapokra épüljön. A szerződést könnyen, elektronikusan aláírhatod, és semmi olyat nem tartalmaz, ami aránytalan vagy egyoldalú lenne. Mindenki az eredmények, a jó csapat és a jól kidolgozott rendszer miatt van itt, nem a szerződés tartja össze a csapatot. Mi eredményközpontú, felelősségteljes vállalkozás vagyunk, és az üzletpolitikánk is kolléga - és ügyfélbarát. Ezt fogod találni a szerződésünk és a rendszerünk felépítésében is.
A profilodban tároljuk az összes személyes adatodat, beleértve a telefonszámodat, az e-mail címedet és a közösségi média hivatkozásaidat. Ezekhez senki más nem férhet hozzá, teljes biztonságban vannak. Azért van szükség ezekre az információkra, hogy a karrieredet megfelelő alapokra helyezzük, és hogy a személyes profilodra építve kialakítsuk a sikeres üzleti arculatodat. Itt tudod majd megadni a bemutatkozó szövegedet, és itt jelenik meg a profilképed is. Fontos, hogy a profilképed egy profi fotós készítse, amikor csatlakozol hozzánk, mert az ügyfelek ezt a képet fogják látni évekig, amikor megtekintik az ingatlanjaidat.
A varos.hu e-mail cím az üzleti profilod egyik legfontosabb része. Nemcsak a kapcsolattartásban játszik szerepet, hanem a bizalomépítésben is, hiszen az ügyfelek nagyobb bizalmat éreznek, ha egy @varos.hu e-mail címet látnak, mint ha egy hagyományos gmail címről érkezne az üzenet. Az INDULÓ csomagban a céges e-mail cím egy fizetős szolgáltatás, de a HALADÓ csomagban már ingyenesen biztosítjuk. Ezzel érjük el, hogy csak azok használják a céges e-mail címet, akik már elég tapasztaltak, és tudják, hogyan kell megfelelően kommunikálni az ügyfelekkel.
A belső rendszerünkben (Back Office) egy külön menüpontban találod az alapvető szolgáltatásokat, amelyeket használsz. Itt tudsz opcionális szolgáltatásokat és hirdetésfelületeket is igénybe venni. A rendszer automatikusan kiszámolja a kiválasztott szolgáltatások költségeit. Fontos, hogy mindenki egyénileg választhatja meg, mit használ és hol hirdet, így teljesen személyre szabhatod a költségkeretedet, amit az ingatlanértékesítői munkádra fordítasz. Ezeket a szolgáltatásokat minden hónap utolsó 5 napjában tudod módosítani.
Az országos csapatunk 6 különböző régióra van felosztva:
Az országos csapatot Barna József, a cég alapítója és vezetője irányítja a régiók igazgatóival együttműködve. A cégvezető rendszeresen küld hónapértékeléseket, valamint közleményekben osztja meg az aktualitásokat, így folyamatosan tájékoztatja a csapatot – köztük téged is. Ezzel biztosítjuk, hogy mindenki naprakész legyen, és hatékonyabban menjen az egyéni és csapatos munkavégzés.
Az ingatlanok rögzítése gyors és egyszerű folyamat. Egy jól előkészített anyagot néhány perc alatt fel tudsz tölteni, a képek hozzáadása is nagyon könnyen megy. Nagy figyelmet fordítottunk arra, hogy az adminisztráció ne legyen időigényes, de mégis biztosítsd, hogy minden fontos információt átadj az ingatlanról. Minden feltöltött hirdetést átnézünk és a lehető leghamarabb aktiváljuk. Ez azért fontos, hogy a hirdetés hibamentesen jelenjen meg a felületeken, és minden minőségi követelménynek megfeleljen.
A vevőjelöltek rögzítése, akárcsak az ingatlanoké, gyors és egyszerű folyamat. Akár 10 aktuális vevőjelöltet is felvihetsz a rendszerbe. Amint rögzíted a vevőjelöltet, azonnal megjelenik egy lista azokról az ingatlanokról, amelyeket a rendszerben neki ajánlhatsz. Ez lehetőséget ad arra, hogy már az adminisztráció során keresztértékesítést hozz létre. A mai piaci környezetben a gyorsaság kulcsfontosságú a sikeres értékesítésekhez, így érdemes minél előbb reagálni a lehetőségekre.
A párosító rendszer segítségével könnyedén át tudod nézni, hogy a vevőjelöltjeid számára mit tudnál sikeresen értékesíteni a saját és a csapat kínálatából. A rendszer először a saját készletedet elemzi, majd a kollégáid ingatlanjait is átnézi, így lehetőséged van keresztértékesítést létrehozni. E-mailben küldhetsz ajánlatot a vevőjelöltjeidnek, és kiválaszthatod, hogy tegeződő vagy magázódó formában szeretnéd elküldeni az üzenetet.
A Városi Ingatlaniroda a következő felületeken van jelen automatikus áttöltéssel:
Fontos megemlíteni, hogy minden régióhoz külön tematikus domain felületek tartoznak, mint például az eladopanelszeged.hu, budapesteladolakas.hu, vagy az eladohazdebrecen.hu. Összesen 180 tematikus oldal áll rendelkezésedre, ahol díjmentesen és automatizált rendszerben jelennek meg az adott témakörhöz illeszkedő ingatlanhirdetéseid. Ez a precízen működő és teljesen automatizált rendszer hatalmas segítség a csapatunknak, hiszen nemcsak kényelmes és praktikus, de óriási versenyelőnyt is jelent az ingatlanpiacon.
Az ingatlanértékesítői munkád során, amikor már kialakult a saját ingatlankészleted, a következő legfontosabb lépés az, hogy ezeket az ingatlanokat eredményesen értékesítsd. A Városi Ingatlaniroda rendszerében erre egy egyedülálló technikai megoldást fejlesztettünk ki. Ezt a technikai megoldást a “Kedvezményes ajánlat” menüpontban találod meg. Ez fog segíteni az ingatlanok tényleges eladásában. A rendszer automatikusan legenerál egy e-mailt, amelyet a vevőjelöltnek fogsz kiküldeni, és amelynek hatására az ingatlan megvásárlásáról dönt a vevő.
Az ajánlói kör modul egy olyan saját fejlesztés, amely segítségével nyilvántarthatod azokat a barátokat, ismerősöket és kapcsolatokat, akik téged ajánlanak az ingatlanpiacon. Azért van szükség külön modulra ehhez, mert a kapcsolatrendszered időnként impulzusokat kíván részedről, hiszen, ha eltűnsz senki nem fog ajánlani. Itt tudsz nekik körlevelet küldeni és végig tudod őket időnként telefonálni, ezzel megbízáshoz fogsz jutni, hiszen nem feledkeznek meg arról, hogy amikor eladó vagy kiadó ingatlan kerül a látókörükbe, akkor hatékonyan ajánljanak téged. Az ajánlói kör modul célja, hogy a lakóhelyeden egyre szélesebb körben ismert legyél és keresett ingatlanos váljon belőled.
A hiteles ügyek menüpontban közvetlenül a régiód hiteltanácsadójához tudod továbbítani az ügyeket, amelyek itt kerülnek nyilvántartásra. A hiteltanácsadó elindítja az ügyféllel a hitelfolyamatot, és frissíti az ügylet státuszát, ahogy haladnak előre. A Városi Ingatlaniroda rendszerében pontokat és kedvezményeket kapsz a sikeresen lezárt hitelügyletek után. Ez az automatizált folyamat átláthatóvá és követhetővé teszi a hitelügyintézést, így minden szereplő könnyedén nyomon követheti a folyamat lépéseit.
Az ügyvédi ügyek menüpontban – a hitelügyekhez hasonlóan – rögzítheted a régiódhoz tartozó ügyvéd számára az adásvételi szerződésben részt vevő feleket. Itt kerül nyilvántartásba az összes adásvétellel kapcsolatos jogi teendő, így minden érintett fél nyomon követheti folyamat alakulását. Te is mindig naprakész lehetsz az ingatlanügyeid jogi részleteivel kapcsolatban. A Városi Ingatlaniroda rendszerében külön pontozzuk az ügyvédi ügyek rögzítését, és elismerjük azokat a kollégákat, akik a cégen belüli ügyvédhez irányítják az ügyfeleket.
Az energetikus ügyek menüpontban rendelheted meg az energetikai tanúsítványt egy készülő adásvételhez. Mivel az energetikai tanúsítvány a legtöbb esetben kötelező eleme az adásvételi szerződésnek, érdemes időben gondoskodni róla. Ebben a menüpontban lesznek nyilvántartva az összes energetikai ügyed, így egyszerűen nyomon követheted, hol tart az energetikai tanúsítvány létrehozása az egyes adásvételi folyamataidhoz.
A Városi Ingatlaniroda rendszerében kétféle szolgáltatáscsomag érhető el: INDULÓ és HALADÓ.
A sikerdíj elszámolás menüpontban nyomon követheted a sikeres értékesítéseid után kifizetett összegeket, így egy pontos képet kapsz a forgalmadról és az eladások gyakoriságáról. Rendszerünk nemcsak arra figyel, hogy megtartsd a sikeres értékesítések után járó sikerdíjat, hanem arra is, hogy minden, az értékesítéshez kapcsolódó lépés – mint az elszámolás – átlátható és rendezett legyen. Ez a menüpont egy pénzügyi lista, ahol áttekintheted az eddigi befejezett vagy függőben lévő ügyeidet. A számlázás és a tételek állapotának követése teljesen automatizált rendszerben történik.
Az Egyéni verseny menüpontban összehasonlíthatod a teljesítményed a Városi Ingatlaniroda többi tagjának eredményeivel. Havonta meghirdetjük a “Hónap értékesítője” címet, amelyet az kap meg, aki az adott hónapban a legtöbb pontot szerezte eladásai alapján. Emellett figyelemmel kísérjük az éves versenyt is, amely során megszerezhető az “Év értékesítője” cím. Az eladások utáni pontozás az alábbi rendszer szerint történik:
Az egyéni versenyhez hasonlóan minden hónapban összemérjük a 4 fős mini-team csapataink teljesítményék úgy, hogy összeadjuk a tagok szerzett pontszámát. Midnen hónapban kihirdetjük a "Hónap Mini-team győztese" és természetesen év végén az "Év Mini-team csapata" címet. Mini-team-et te is alapíthatsz a rendszerünkben, vagy becsatlakozhatsz egy meglévő formációba. Átigazolni azonban csak január első 10 napjában lehetséges.
A teljesítményed folyamatos értékelésére egy saját fejlesztésű mutatót hoztunk létre, amelynek neve: Értékesítési Hatékonysági Mutató (ÉHM). Az ÉHM úgy lett kialakítva, hogy az elmúlt 365 nap teljesítményét veszi figyelembe, beleértve a behozott és törölt ingatlanokat, a sikeres eladásokat és kiadásokat. Minél eredményesebben végzed a munkádat, annál magasabb lesz az ÉHM értéke. A rendszer három különböző kategóriába sorolja az értékesítőket:
Mindhárom kategóriában három teljesítményszintet különböztetünk meg:
A prémium hatékonyságú értékesítők külön kiemelést kapnak a Városi Ingatlaniroda munkatársa keresőjében, ezzel is növelve az elismerésüket és láthatóságukat.
Az alapszabályzat a Városi Ingatlaniroda működésének alapvető kereteit és szabályait határozza meg. Ez egy olyan dokumentum, amely biztosítja a cég belső folyamatainak egységes és átlátható irányítását. Az alapszabályzat célja, hogy minden munkatárs tisztában legyen a cég működési elveivel, szabályaival és a feladatok elvégzésének követelményeivel. Segít biztosítani, hogy minden tevékenység jogszerű és szabályozott keretek között történjen, valamint hogy a cég belső kommunikációja és együttműködése gördülékeny legyen. Tartalmazza a csapattagok jogait és kötelességeit, az eljárásokat, amelyeket be kell tartani a cég mindennapi működése során, valamint a konfliktusok kezelésére vonatkozó irányelveket is. Az alapszabályzat elősegíti a felelősségteljes üzleti működést, hozzájárul a csapattagok közötti együttműködés hatékonyságához, és elősegíti a cég hosszú távú sikerességét.
A rendszerünkben fenntartunk egy alapvető hirdetés minőségi minimumot és ezt a követelményt manuálisan ellenőrizzük a hirdetés publikus megjelenése előtt, amelyek a következők:
A hirdetés átnézését követően szükség esetén küldünk egy hiánypótlás bekérő e-mailt, amelyben leírjuk, ha hiányosságot tapasztaltunk. A javítás után fogjuk aktiválni a hirdetést.
Nemcsak a hirdetések minőségére, hanem a kollégáink profiljának igényes megjelenésére is nagy hangsúlyt fektetünk. A profilképek elkészítését minden esetben profi fotóstól várjuk, hogy a legjobb benyomást keltsük. A bemutatkozó szövegnek szintén minőséginek kell lennie, kerülve a sablonos és közhelyes megfogalmazásokat. Ez segít abban, hogy az érdeklődők egy megbízható és profi képet kapjanak rólunk, és pozitív benyomást keltsünk.
A Városi Ingatlaniroda csapattagjai szigorú kommunikációs protokollt követnek, amely a pontosságot, udvariasságot és átláthatóságot helyezi előtérbe. Ez azt jelenti, hogy minden ügyféllel való kapcsolatfelvétel – legyen az telefonon, e-mailben vagy személyesen – professzionális hangvételű, jól strukturált és időben történik. A kommunikáció célja, hogy az ügyfelek mindig jól tájékozottak legyenek, és bizalommal forduljanak az ingatlanoshoz, aki segít a döntéseik meghozatalában.
A saját Back Office chatünk egy belső kommunikációs platform, amely lehetővé teszi a kollégák számára, hogy gyorsan és hatékonyan tartsák a kapcsolatot egymással. Segít az ügyek nyomon követésében, az információk megosztásában és a csapaton belüli együttműködésben. Az egyszerűen használható felület támogatja a valós idejű kommunikációt, így az adminisztratív feladatok és a problémamegoldás is gördülékenyebbé válik.
A @varos.hu e-mail cím használata professzionális megjelenést biztosít a kommunikáció során, amely növeli az ügyfelek bizalmát. Ez a céges e-mail cím hivatalos és egységes arculatot kölcsönöz minden ingatlanosnak, így az ügyfelek számára megbízhatóbbnak és komolyabbnak tűnik, mint egy általános e-mail cím.
Professzionális ingatlanosként, kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy telefonon mindig elérhetők legyünk az ügyfeleink számára. A rendszeres és pontos telefonos kommunikációval biztosítjuk, hogy minden kérdésre azonnal választ kapjanak, és folyamatosan naprakészek legyenek az ingatlanügyletekkel kapcsolatban. Ez a közvetlen kapcsolattartás növeli az ügyfélbizalmat és hozzájárul a sikeres együttműködéshez.
Az irodai környezet lehetőséget ad arra, hogy az ügyfelekkel kényelmes, hivatalos környezetben találkozzunk, ami növeli a bizalmat és a professzionalizmust. Emellett az irodában rendelkezésre álló technikai eszközök és adminisztratív támogatás gyorsítja a munkafolyamatokat és hatékonyabbá teszi az ügyintézést. Az irodai jelenlét ráadásul lehetőséget biztosít a kollégákkal való közvetlen kommunikációra és csapatmunkára, ami erősíti az együttműködést és a közösségi szellemet. Jelenlegi irodáink:
Szerződéskötési pontjaink: Az ország teljes területén, az együttműködő ügyvédi irodákban.
A PDF formátumú képzési anyagaink részletes, jól strukturált információkat nyújtanak az ingatlanközvetítés minden fontos területéről. Ezek az anyagok segítenek az alapoktól a haladó szintig elsajátítani a szakmai tudást, beleértve az ingatlanszerzés, értékesítés, ügyfélkapcsolat -kezelés, valamint a jogi és pénzügyi folyamatok kezelését. A PDF -ek könnyen hozzáférhetők, és lehetőséget adnak a saját tempóban történő tanulásra, miközben biztosítják, hogy kollégáink naprakész, praktikus ismeretekkel rendelkezzenek a mindennapi munkájukhoz.
A videós képzési anyagaink vizuálisan és gyakorlatiasan mutatják be az ingatlanközvetítés legfontosabb folyamatait. Ezek a videók segítenek a gyakorlati tudás elsajátításában, legyen szó megbízás szerzésről, értékesítésről vagy ügyfélkezelésről. A videók könnyen érthetők és követhetők, interaktív formában mutatják be a legjobb szakmai technikákat és tippeket. Kollégáink rugalmasan, a saját időbeosztásukhoz igazítva nézhetik meg a videókat, így biztosítva a folyamatos fejlődést és a naprakész tudás megszerzését.
A heti élő közvetítéseink során a Facebookon és a TikTokon interaktív módon osztunk meg szakmai tippeket és friss piaci információkat. Ezek az alkalmak lehetőséget adnak arra, hogy valós időben tegyél fel kérdéseket, és azonnal választ kapj, miközben naprakész tudással bővíted az ismereteidet. Az élő közvetítések segítenek abban, hogy kapcsolatot tartsunk, és azonnal reagáljunk az aktuális piaci helyzetre, így folyamatosan fejlődhetsz és bővítheted szakmai ismereteidet.
A havi értekezletek az irodákban lehetőséget adnak arra, hogy személyesen találkozz a csapattal, és közösen értékeljétek az elmúlt időszak eredményeit. Ezek az alkalmak segítenek az aktuális stratégiák megbeszélésében, a kihívások közös megoldásában, valamint az új piaci trendek megvitatásában. Az értekezletek erősítik a csapatszellemet, és elősegítik a hatékonyabb együttműködést, miközben lehetőséget adnak a vezetőséggel való közvetlen kommunikációra is.
Az évente egyszer, a CEU egyetemen megrendezett szakmai napunk kiemelt esemény, amely során mélyreható tudást és friss piaci információkat osztunk meg az ingatlanszakma különböző területeiről. Ezen a napon segítünk a legújabb trendek, jogi és pénzügyi változások, valamint hatékony értékesítési technikák megismerésében. A szakmai nap lehetőséget nyújt a kapcsolatok építésére is, hiszen az országos csapat különböző szereplőivel találkozhatsz, és bővítheted a személyes kapcsolatrendeszered.
A közvetítési megbízás egy ügyfélbarát dokumentum, amely rögzíti a megbízó és az ingatlanközvetítő közötti megállapodás részleteit. Az ingatlan értékesítésének vagy bérbeadásának feltételeit tartalmazza, beleértve az ingatlan típusát, a meghatározott árat és a közvetítői jutalékot. Fontos megjegyezni, hogy a megbízás nem tartalmaz kizárólagosságot, így a megbízó más közvetítővel is dolgozhat párhuzamosan. A dokumentum nem tartalmaz egyoldalú vagy manipulatív részeket, célja az átláthatóság és a kölcsönösen előnyös együttműködés biztosítása.
Az ingatlan adatlap egy részletes dokumentum, amely az eladásra vagy bérbeadásra kínált ingatlan minden fontos jellemzőjét tartalmazza. Az adatlap magában foglalja az ingatlan pontos címét, méretét, típusát, a helyiségek elrendezését, és egyéb specifikus információkat, például a közművek állapotát vagy az energetikai besorolást. Az adatlap célja, hogy az érdeklődők számára átfogó és pontos képet adjon az ingatlanról.
A közvetítési nyilatkozat rögzíti az ingatlan megtekintésének és bemutatásának tényét, valamint azt, hogy a tulajdonos elfogadja a közvetítői tevékenységet. Ez a dokumentum fontos jogi biztosíték mindkét fél számára, mivel igazolja, hogy az ingatlanhirdetés és közvetítés hivatalos keretek között történik. A nyilatkozat célja, hogy a felek között egyértelműen szabályozza a közvetítési folyamatot, és megelőzze az esetleges félreértéseket vagy vitákat a tranzakció során.
Az előszerződés egy jogilag kötelező érvényű dokumentum, amely rögzíti a vevő és az eladó közötti szándékot az ingatlan adásvételére vonatkozóan. Ez a szerződés előzetes megállapodást biztosít a felek között, amíg a végleges adásvételi szerződés elkészül. Az előszerződésben pontosan meghatározzák az ingatlan paramétereit, az árat, a fizetési feltételeket és az adásvétel időpontját. Célja, hogy védelmet nyújtson mind a vevő, mind az eladó számára, és biztosítsa, hogy a felek kötelezettségeit betartsák. Az előszerződés alapján a feleknek jogi kötelességük teljesíteni az adásvételi folyamatot a szerződésben foglaltak szerint.
A fent felsorolt legfontosabb dokumentumokon túl a rendszerünk még tartalmaz jónéhány hasznos dokumentumot, amelyek az alábbiak:
Minden a cégünk rendszerében található PDF digitálisan kitölthető mezőket tartalmaz, így számítógépen/laptopon egyszerűbb kitölteni az adatokat.
300 000 Ft utazási utalvány + üveg serleg + profil serleg
A legmagasabb éves egyéni pontszám elérésével lehet a versenyt megnyerni.
A legmagasabb éves hatékonysági mutató elérésével lehet a versenyt megnyerni.
100 000 Ft étterem utalvány + profil serleg
A legmagasabb éves mini-team pontszám elérésével lehet a versenyt megnyerni.
100 000 Ft utazási utalvány
Legmagasabb összegű éves hiteles együttműködéssel lehet egyénileg a versenyt megnyerni.
100 000 Ft étterem utalvány
Legmagasabb összegű éves hiteles együttműködéssel lehet mini -teammel a versenyt megnyerni.
100 000 Ft étterem utalvány
Legmagasabb összegű éves hiteles együttműködéssel lehet régióval a versenyt megnyerni.
facebook bejegyzés + profil serleg
A hónapban szerzett legmagasabb egyéni pontszámmal lehet megnyerni.(Év közben a teljesítmény elérésekor átadásra kerül.)
facebook bejegyzés + profil serleg
A hónapban szerzett legmagasabb pontszámmal (4 fő együttvéve) lehet megnyerni.(Év közben a teljesítmény elérésekor átadásra kerül.)
üveg serleg + profil serleg
1 milliárd Ft összértékű sikeres értékesítéssel lehet a díjat megnyerni.(Év közben a teljesítmény elérésekor átadásra kerül.)
Év közben olyan különdíjakat is kiosztunk, amelyekkel a kollégák kiemelkedő munkáját, legyen szó minőségi tartalomgyártásról vagy példaértékű hozzáállásról, ismerjük el. Ezek az elismerések serleg formájában jelennek meg a profiljukban, így az ügyfelek is láthatják a teljesítményüket és a szakmai elkötelezettségüket.